William Turcotte

Je suis William.

Je bâtis le côté commercial des entreprises de logiciels : l'offre, le prix, le pipeline et les systèmes qui permettent à d'autres de vendre après moi.

Je le fais aujourd'hui chez Clic Santé, une entreprise québécoise en technologies de la santé dont la plateforme de rendez-vous sert 7,6 millions de personnes. Je vends au réseau public de la santé et je m'occupe du go-to-market et des revenue operations.

Ma méthode Réalisations
Portrait de William Turcotte

Comment je bâtis un moteur commercial

Cinq étapes que je reprends avec chaque produit, tenues ensemble par un rythme de revues régulier. Choisissez une étape pour voir ce qu'elle comprend et où je l'ai appliquée.

J'aimerais refaire ce travail dans une jeune entreprise, près des fondateurs.

william@williamturcotte.ca
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Méthode

Bien vendre un nouveau produit, c'est surtout prendre une série de décisions dans le bon ordre. Voici l'ordre que je suis, de la première conversation avec un client pilote jusqu'à une équipe de vente qui travaille à partir des données.

Réalisations

Des projets menés chez Clic Santé et Tecnova, et un projet personnel. Chacun est associé à l'étape de la méthode qui lui correspond.

5 sur 6clients pilotes signés sur une nouvelle gamme de produits

Une nouvelle gamme, des projets pilotes aux clients payants

Clic Santé avait des capacités API et Power BI, mais rien d'emballé pour la vente. J'ai défini trois forfaits API et quatre produits de rapports, mené six projets pilotes et ajusté l'offre chaque fois qu'un client nous disait ce dont il avait vraiment besoin. Cinq pilotes sont devenus des clients payants, pour un pipeline de plus de 180 k$ en revenus récurrents annuels. J'ai ensuite tout intégré à un seul catalogue de vente, pour que l'équipe puisse le vendre sans moi.

Clic Santé, 2025 à 2026 Prouver

+17,6 %d'ARR médian dans le modèle de prix, avant les nouveaux contrats

Refaire la grille de prix avec le fondateur

L'ancienne grille s'était construite une exception à la fois. Avec notre fondateur, je l'ai rebâtie autour de six forfaits, huit modules d'analyse et des rabais selon le volume et la durée. Avant de la présenter au PDG, j'ai fait tourner un modèle Monte Carlo sur toute la clientèle (1 000 scénarios, 2 069 clients), pour que la discussion porte sur des fourchettes plutôt que sur des impressions.

Clic Santé, 2026 Emballer et tarifer

+25 %de conversion dans le secteur public, 280 k$ de nouveaux revenus

Mettre le temps de vente là où se trouve l'usage

Notre équipe du secteur public travaillait sa liste d'établissements sans ordre précis. Je les ai classés selon leur usage de la plateforme et j'ai proposé de commencer par les plus grands utilisateurs, qui avaient le plus à gagner des modules et des intégrations. En six mois, la conversion a augmenté du quart.

Clic Santé, 2025 Trouver l'acheteur

7gabarits d'offres générés depuis le CRM

Un CRM rebâti de zéro, puis branché sur Claude

J'ai rebâti seul notre CRM Zoho : quatre modules, plus de 200 champs, des fonctions Deluge et sept gabarits d'offres de service qui ont remplacé les offres écrites à la main. J'y ai ensuite branché Claude, si bien que les revues de ventes hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles se préparent automatiquement à partir des données à jour.

Clic Santé, 2025 à 2026 Piloter par les données

4 %de la prospection convertie en contrat, contre une référence de 1,5 %

La prospection pour des marques e-commerce à fort revenu

Chez Tecnova, j'ai conçu la stratégie de prospection et je l'ai menée du premier contact jusqu'à la signature. J'ai consacré l'essentiel de mon temps au cinquième des comptes qui générait la plus grande part de la croissance, et j'ai utilisé les données d'usage pour choisir le moment des ventes additionnelles.

Tecnova, 2024 à 2025 Bâtir la mécanique

3personnes l'utilisent chaque jour

Un CRM pour une firme d'ingénierie minière

En dehors du travail, j'ai adapté le CRM libre Twenty pour une firme de génie-conseil, avec des modules de prospection, d'enrichissement des données alimenté par Apollo et de sollicitation. Je l'ai déployé et je m'en occupe encore.

Projet personnel, 2026 Piloter par les données

À propos

J'ai commencé en vente chez Bell, où j'ai ensuite géré une équipe de 8 à 15 personnes. En 2023, nous avons obtenu le meilleur résultat de ventes au Canada. À la même époque, j'ai cofondé avec deux associés une petite firme de conseil en e-commerce, qui m'a appris la facturation, les opérations et à quel point une entreprise ne se résume pas à son produit.

Depuis, je me suis rapproché de la partie de la vente qu'on bâtit plutôt qu'on exécute : la stratégie de prospection chez Tecnova, puis le go-to-market, la tarification et les revenue operations chez Clic Santé, où j'accompagne aussi mes collègues sur la stratégie de vente et les prix.

Mes études m'ont mené à Nantes et à Lyon, et je travaille en français comme en anglais. J'aimerais que mon prochain poste ait un pied en Europe. Londres est en haut de ma liste.

Parcours

  1. 2025
    Clic SantéAccount Director, secteur public, GTM et revenue operations
  2. 2024
    TecnovaAccount Executive
  3. 2020
    BellConseiller aux ventes, puis directeur des ventes
  4. 2020
    WRNT E-commerce ConsultingCofondateur

Contact

william@williamturcotte.ca
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Formation

  1. 2026
    Baccalauréat en administration des affaires, gestion internationaleESG UQAM, Montréal. Cheminement Honours, décembre 2026

    Études à temps plein, en travaillant à temps plein en vente.

  2. 2026
    École d'étéAudencia Business School, Nantes

    Automatisation, IA et entreprise multinationale (19/20, 6e sur 36), économie internationale, psychologie de la publicité.

  3. 2026
    Semaine immersiveemlyon business school, Lyon

    IA, données et avenir des affaires.

  4. 2025
    Certificat professionnel IBM Data AnalystCoursera

    Analyse de données, SQL et visualisation.

  5. 2022
    Certificat en administration des affairesUniversité du Québec à Rimouski

    Certificat de premier cycle en gestion.